TrueFullstaq Status

All Systems Operational

Websites Operational

Customer Portal | TrueCare Operational

TrueFullstaq.com Operational

Nameservers (DNS) Operational

auth01.dns.true.nl Operational

auth02.dns.true.nl Operational

auth03.dns.true.nl Operational

resolver01.dns.true.nl Operational

resolver02.dns.true.nl Operational

resolver03.dns.true.nl Operational

Telefonie Operational

Primaire telefooncentrale Operational

Backup telefooncentrale Operational

Netwerk Operational

Managed Azure Operational

Managed Kubernetes Operational

Highlander VDS Operational

Managed Storage Operational

Object store Operational

Shared storage Operational

Managed Backup Operational

Advanced Security Platform Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Dec 10, 2025

No incidents reported today.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025

Telefonisch onbereikbaar

Resolved - This incident has been resolved.
Dec 3, 16:10 CET

Monitoring - De telefooncentrale is weer online. Wij zijn weer telefonisch bereikbaar.
Dec 3, 14:51 CET

Investigating - Momenteel zijn wij helaas telefonisch onbereikbaar wegens een verstoring op onze telefooncentrale.

Via ons portaal kunt u wel een ticket inschieten. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Middels dit bericht houden we u op de hoogte van deze verstoring.
Dec 3, 14:18 CET

Telefonisch onbereikbaar

Resolved - This incident has been resolved.
Dec 3, 14:17 CET

Update - Onze telefooncentrale is weer up-and-running en wij zijn weer telefonisch bereikbaar.
Dec 3, 14:16 CET

Dec 2, 2025

Op dit moment is er een storing - oorzaak in onderzoek

Resolved - This incident has been resolved.
Dec 2, 17:16 CET

Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Dec 2, 16:43 CET

Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Dec 2, 16:42 CET

Investigating - Op dit moment is er een storing met onbekende oorzaak.
Wij zijn het aan het onderzoeken en werken aan een spoedige oplossing.

Volgende update om 17:00.

Onze excuses voor het ongemak.
Dec 2, 16:33 CET

Dec 1, 2025

No incidents reported.

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.

Nov 27, 2025

Op dit moment is er een storing - oorzaak in onderzoek

Resolved - Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Nov 27, 19:52 CET

Monitoring - De getroffen systemen zijn weer beschikbaar. We blijven de systemen monitoren.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Nov 27, 19:44 CET

Identified - Uit ons onderzoek blijkt dat de storing wordt veroorzaakt door een hardware issue

Onze engineers werken aan een spoedige oplossing.
Verwachte tijd dat de storing is opgelost: 20:30 CET/CEST

Volgende update om 20:30.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Nov 27, 19:32 CET

Investigating - Op dit moment is er een storing op onze administratieve systemen.
Wij zijn het aan het onderzoeken en werken aan een spoedige oplossing.

Volgende update om 19:30.

Onze excuses voor het ongemak.
Nov 27, 18:31 CET

Nov 26, 2025

No incidents reported.

About these updates

True Care:	whether True Care is available and pages load in a timely manner.
Website truefullstaq.com:	whether our website is available and pages load in a timely manner.
Name servers (DNS):	whether our name servers are available and respond correctly to requests.
Telephony:	whether our telephone system in Amsterdam is accessible.

Status checks on these components are performed every minute from multiple locations worldwide.