De storing is opgelost - we blijven de systemen monitoren

Incident Report for TrueFullstaq

Resolved

Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten. We blijven de systemen monitoren.
Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Posted Aug 29, 2025 - 08:42 CEST

Investigating

Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten. Een Root Cause Analysis wordt uitgevoerd.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Posted Aug 29, 2025 - 08:37 CEST

Monitoring

We hebben hardware vervangen en de getroffen systemen zijn nu weer beschikbaar. We blijven de systemen monitoren.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Posted Aug 29, 2025 - 00:10 CEST

Investigating

We hebben hardware vervangen en de getroffen systemen zijn nu weer beschikbaar. We blijven de systemen monitoren.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Posted Aug 29, 2025 - 00:09 CEST

Update

We zijn nog steeds bezig met het oplossen van het probleem.

Volgende update om 24.00 uur
Posted Aug 28, 2025 - 23:00 CEST

Identified

Uit ons onderzoek blijkt dat de storing wordt veroorzaakt door een node die zichzelf steeds uit zet.
Onze engineers werken aan een spoedige oplossing.

Volgende update om 23:00.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.
Posted Aug 28, 2025 - 22:17 CEST

Investigating

De storing is teruggekeerd, we onderzoeken waardoor dit komt.

Volgende update om 22.15
Posted Aug 28, 2025 - 21:50 CEST
This incident affected: Managed Storage (Shared storage).