A possible connectivity issue on our ASP platform is being investigated

Incident Report for TrueFullstaq

Resolved

Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

Posted Feb 09, 2026 - 16:31 CET

Update

De getroffen systemen zijn weer beschikbaar. We blijven de systemen monitoren.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling.

Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

Posted Feb 09, 2026 - 15:37 CET

Investigating

We are currently investigating this issue.

Posted Feb 09, 2026 - 14:57 CET

This incident affected: Advanced Security Platform.

About these updates

True Care:	whether True Care is available and pages load in a timely manner.
Website truefullstaq.com:	whether our website is available and pages load in a timely manner.
Name servers (DNS):	whether our name servers are available and respond correctly to requests.
Telephony:	whether our telephone system in Amsterdam is accessible.

Status checks on these components are performed every minute from multiple locations worldwide.